옥시덴탈 라스 팔마스
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요약 정보
체크인 시작 시간: | 14:00 |
|---|---|
체크아웃 종료 시간: | 12:00 |
조식 | 조식 이용 가능 |
반려 동물 | 반려동물 동반 불가 |
유/소아 | 가족 친화적 호텔입니다. |
편의시설
와이파이
에어컨
공항 셔틀 버스
24시간 프런트 데스크
식당
금연
옥시덴탈 라스 팔마스 상세 정보
옥시덴탈 라스 팔마스
옥시덴탈 라스 팔마스의 경우 라스 팔마스 데 그란 카나리아 중심에 있으며 걸어서 1분 거리에는 도라마스 공원, 13분 거리에는 라스 알카라바네라스 해변 등이 있습니다. 이 호텔에서 카예 트리아나까지는 1.8km 떨어져 있으며, 2.4km 거리에는 산텔모 공원도 있습니다. 루프탑 테라스 전망을 감상하고 무료 무선 인터넷 및 콘시어지 서비스 등의 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다. 이 호텔에는 이 밖에도 연회장 및 자판기도 마련되어 있습니다. 옥시덴탈 라스 팔마스의 숙박 고객을 위해 서비스를 제공하는 Insay에서 만족스러운 식사를 즐겨보세요. 아침 식사(뷔페)가 주중 07:30 ~ 10:30 및 주말 07:00 ~ 10:30에 유료로 제공됩니다. 대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영되는 프런트 데스크, 다국어 구사 가능 직원, 짐 보관 등이 있습니다. 에어컨이 설치된 70개의 객실에는 미니바 및 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 디지털 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 레인폴 샤워기 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 노트북 보관이 가능한 금고 및 책상도 있습니다.
평점 및 후기
청결4.5
위치4.4
서비스4.6
객실4.4
가성비4.3
수면의 질4.4
여행자 후기
필터링 기준
정렬 기준
여행객의 추천을 받음
기타
CA
작성일: 2025. 1. 4.
숙박 시기: 2024년 12월
크리스마스 숙박
뛰어난 직원과 호텔은 이상과 그 이상으로이 멋진 숙박을 만들었습니다. 크리스마스와 새해를위한 무료 음료와 함께 크리스마스 초콜릿과 새해를위한 btl 또는 와인은이 호텔이 고객을 돌보는 것을 보여주었습니다
호텔 답변
작성일: 1월 5일
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review your stay.
We are thrilled to hear that your stay with us was so memorable and enjoyable.
We are delighted that you appreciated the festive treats and beverages, as well as the attentive service from our staff. It is great that these special touches added to the joy of your holiday season.
We look forward to welcoming you back on a future occasion.
Best wishes,
Guest Experience
Thank you for taking the time to review your stay.
We are thrilled to hear that your stay with us was so memorable and enjoyable.
We are delighted that you appreciated the festive treats and beverages, as well as the attentive service from our staff. It is great that these special touches added to the joy of your holiday season.
We look forward to welcoming you back on a future occasion.
Best wishes,
Guest Experience
커플
작성일: 2025. 3. 14.
아마도 내가 숙박 한 최악의 호텔
처음부터 끝까지 이것은 끔찍한 경험이었습니다.
우리는 크루즈에서 일찍 도착했고 우리는 방에 접근 할 수 없다는 것을 알았습니다. 우리는 우리 여권의 복사본을 포함하여 체크인 서류를 완료하고 명령대로 작은 회의실에 우리의 가방을 남겼습니다. 우리가 돌아올 때 다른 리셉션 담당자가 직무에 있었다. 그녀는 여권의 다른 복사본을 취하기 전에, 서류를 찾는 시간을 보냈습니다. 나는 리셉션 데스크에 누워있는 종이판을 돌려보냈습니다 - 우리 여권 복사본, 모두가 눌러 사용할 수 있습니다. 그녀는 처음에는 이것을 문제로 보지 않았지만 그녀의 매니저에게 언급하기로 동의했습니다. 우리의 수하물은 회의실에서 수집되었습니다, 누가 열려있는 문이 있었고 어쨌든 안에 보장되지 않았습니다.
객실 - 왜 호텔은 화장실과 샤워실에 유리 문이 받아 들일 수 있다고 생각하는 나는 모르겠다. 세탁기는 또한 침실에 있습니다. 기본적인 편의 시설.
리셉션과 공공 영역이 끔찍한 냄새를 줍니다. 우리가 이것을 접수원 중 한 명에게 언급했을 때 그녀는 그것을 냄새를 맡지 못했다고 말했습니다. 그러나 나중에 냄새는 사라졌습니다, 그래서 아마도 문제가 해결되었습니다.
마지막으로 우리의 2 번째 밤에 우리는 8 층의 지붕 지역에서 즐거움에 의해 한밤중에 깨어났습니다. 우리의 방은 바로 아래 7 층에 있습니다. 젊은이들이 소리 지르고, 노래하고, 가구를 움직이는 소음은 오후 2시까지 계속되었다. 완전히 허용되지 않습니다.
작은 플러스 노트에, 사람당 € 12의 뷔페 아침 식사는 좋고 풍부했고, 비록 효율적이지만 호텔 팀은 친절하고 도움이되었습니다.
당신의 경험은 다를 수 있지만 나는이 호텔을 추천 할 수 없습니다.
우리는 크루즈에서 일찍 도착했고 우리는 방에 접근 할 수 없다는 것을 알았습니다. 우리는 우리 여권의 복사본을 포함하여 체크인 서류를 완료하고 명령대로 작은 회의실에 우리의 가방을 남겼습니다. 우리가 돌아올 때 다른 리셉션 담당자가 직무에 있었다. 그녀는 여권의 다른 복사본을 취하기 전에, 서류를 찾는 시간을 보냈습니다. 나는 리셉션 데스크에 누워있는 종이판을 돌려보냈습니다 - 우리 여권 복사본, 모두가 눌러 사용할 수 있습니다. 그녀는 처음에는 이것을 문제로 보지 않았지만 그녀의 매니저에게 언급하기로 동의했습니다. 우리의 수하물은 회의실에서 수집되었습니다, 누가 열려있는 문이 있었고 어쨌든 안에 보장되지 않았습니다.
객실 - 왜 호텔은 화장실과 샤워실에 유리 문이 받아 들일 수 있다고 생각하는 나는 모르겠다. 세탁기는 또한 침실에 있습니다. 기본적인 편의 시설.
리셉션과 공공 영역이 끔찍한 냄새를 줍니다. 우리가 이것을 접수원 중 한 명에게 언급했을 때 그녀는 그것을 냄새를 맡지 못했다고 말했습니다. 그러나 나중에 냄새는 사라졌습니다, 그래서 아마도 문제가 해결되었습니다.
마지막으로 우리의 2 번째 밤에 우리는 8 층의 지붕 지역에서 즐거움에 의해 한밤중에 깨어났습니다. 우리의 방은 바로 아래 7 층에 있습니다. 젊은이들이 소리 지르고, 노래하고, 가구를 움직이는 소음은 오후 2시까지 계속되었다. 완전히 허용되지 않습니다.
작은 플러스 노트에, 사람당 € 12의 뷔페 아침 식사는 좋고 풍부했고, 비록 효율적이지만 호텔 팀은 친절하고 도움이되었습니다.
당신의 경험은 다를 수 있지만 나는이 호텔을 추천 할 수 없습니다.
호텔 답변
작성일: 3월 17일
Dear Ms. Battman,
First and foremost, I would like to sincerely thank you for sharing your detailed feedback about your recent stay at the hotel Occidental Las Palmas. I am truly sorry that your experience did not meet your expectations, and I appreciate you bringing these concerns to our attention.
Please rest assured that we take your comments very seriously, especially regarding noise disturbances, data security, and maintenance issues. We understand how important it is to have a peaceful and comfortable stay, and we regret that you were disturbed by noise from the rooftop area.
We sincerely apologize for the situation you experienced. Please rest assured that we rigorously comply with data protection laws and apply the necessary measures, as we are fully aware of the risks involved.
This incident is not a common occurrence, and we take it very seriously. We will thoroughly review our procedures to ensure this does not happen again. Additionally, we will meet with our team to reinforce the importance of safeguarding our customers' data.
Regarding the odor in the lobby and corridors, we regret that this impacted your experience. While our team may not have detected the issue at the time, we will certainly investigate and take the necessary corrective measures.
Your feedback about the design of the bathroom and automatic lighting is also noted. We understand that preferences vary, and while our rooms are designed with a modern approach, we will take your comments into account as we continuously refine our facilities.
On a positive note, we are pleased that you enjoyed the view from your room and found our breakfast selection to be satisfactory. Nonetheless, we regret that other aspects of your stay did not meet your expectations, and we will do everything possible to improve.
Once again, I truly appreciate your time in sharing your experience. Your feedback allows us to learn and grow, and I sincerely hope you might consider giving us another opportunity in the future to provide you with a much better stay. Should you have any further concerns or require any assistance, please do not hesitate to reach out.
Best regards,
Guest Experience
First and foremost, I would like to sincerely thank you for sharing your detailed feedback about your recent stay at the hotel Occidental Las Palmas. I am truly sorry that your experience did not meet your expectations, and I appreciate you bringing these concerns to our attention.
Please rest assured that we take your comments very seriously, especially regarding noise disturbances, data security, and maintenance issues. We understand how important it is to have a peaceful and comfortable stay, and we regret that you were disturbed by noise from the rooftop area.
We sincerely apologize for the situation you experienced. Please rest assured that we rigorously comply with data protection laws and apply the necessary measures, as we are fully aware of the risks involved.
This incident is not a common occurrence, and we take it very seriously. We will thoroughly review our procedures to ensure this does not happen again. Additionally, we will meet with our team to reinforce the importance of safeguarding our customers' data.
Regarding the odor in the lobby and corridors, we regret that this impacted your experience. While our team may not have detected the issue at the time, we will certainly investigate and take the necessary corrective measures.
Your feedback about the design of the bathroom and automatic lighting is also noted. We understand that preferences vary, and while our rooms are designed with a modern approach, we will take your comments into account as we continuously refine our facilities.
On a positive note, we are pleased that you enjoyed the view from your room and found our breakfast selection to be satisfactory. Nonetheless, we regret that other aspects of your stay did not meet your expectations, and we will do everything possible to improve.
Once again, I truly appreciate your time in sharing your experience. Your feedback allows us to learn and grow, and I sincerely hope you might consider giving us another opportunity in the future to provide you with a much better stay. Should you have any further concerns or require any assistance, please do not hesitate to reach out.
Best regards,
Guest Experience
커플
UK
작성일: 2025. 3. 7.
기능적인 현대적인 호텔은 대부분의 상자를 타킹하지만 성격이 부족합니다.
우리는 7 박 동안 머물렀고 호텔이 충분하다고 생각했습니다. 방 레이아웃은 거대한 침대가 옷장에 액세스하는 것이 매우 어렵다는 점에서 조금 이상했습니다. 나는 유출 샤워에 대한 다른 리뷰를 읽었습니다 슬프게도 우리의 유출하고 바닥을 들어올리게했다. 나는 이것이 샤워 화면과 문의 디자인 결함이라고 상상합니다. 우리는 그것을 리셉션에 보고하고 그것이 고쳐졌다고 말했다, 그런 행운이 없었다. 그것은 유감스럽습니다. 왜냐하면 유출이 제대로 수정되지 않으면 많은 피해를 초래할 것입니다. 아침 식사는 매우 훌륭한 선택과 빨리 요리를 재충전했다. 일반적으로 직원들은 즐겁고 도움이되었습니다.
호텔은 스타일과 성격이 부족하지만 잘 운영되고 깨끗합니다. 위치는 오래된 도시와 항구와 주요 해안 지역 사이에 중간에 있습니다, 그러나 당신이 걸어가는 방법은 35 - 40 분 걸립니다. 호텔 밖에는 버스 정류장이 있으며, 긴 산책을 원하지 않는다면 1번 버스는 어느 방향으로든 가실 수 있습니다.
전체적으로 호텔은 우리의 필요를 충족하고 돈에 대한 상당히 좋은 가치가있었습니다.
호텔은 스타일과 성격이 부족하지만 잘 운영되고 깨끗합니다. 위치는 오래된 도시와 항구와 주요 해안 지역 사이에 중간에 있습니다, 그러나 당신이 걸어가는 방법은 35 - 40 분 걸립니다. 호텔 밖에는 버스 정류장이 있으며, 긴 산책을 원하지 않는다면 1번 버스는 어느 방향으로든 가실 수 있습니다.
전체적으로 호텔은 우리의 필요를 충족하고 돈에 대한 상당히 좋은 가치가있었습니다.
호텔 답변
작성일: 3월 10일
Dear Guest,
We appreciate that you took the time to share your experience with us.
We are sorry to hear that certain aspects of the room design, specifically the layout and the bathroom, did not meet your expectations. We understand that the unique open concept of the bathroom may not suit everyone's taste, and we regret any inconvenience caused by the shower. We appreciate you bringing this issue to our attention, and please accept our apologies for the persistence of the leak despite the reported repair. We will certainly look into this matter to prevent future occurrences.
We are pleased that you enjoyed our varied and replenishing breakfast options, as well as the service provided by our staff. At Occidental Las Palmas, we take pride in offering a nutritious and responsible breakfast concept with our O Breakfast! and ensuring that our team is responsive to our guests' needs.
Furthermore, we are delighted that you found value in your stay with us overall. While our hotel's modern functionality may have a minimalist style, we strive for excellence in cleanliness and service. Our central location offers convenient access to both the historic quarters and the vibrant port area, and we hope that the proximity to public transport enhanced your experience in Las Palmas de Gran Canaria.
We are hoping to welcome you back in the future.
All the best.
Guest Experience
We appreciate that you took the time to share your experience with us.
We are sorry to hear that certain aspects of the room design, specifically the layout and the bathroom, did not meet your expectations. We understand that the unique open concept of the bathroom may not suit everyone's taste, and we regret any inconvenience caused by the shower. We appreciate you bringing this issue to our attention, and please accept our apologies for the persistence of the leak despite the reported repair. We will certainly look into this matter to prevent future occurrences.
We are pleased that you enjoyed our varied and replenishing breakfast options, as well as the service provided by our staff. At Occidental Las Palmas, we take pride in offering a nutritious and responsible breakfast concept with our O Breakfast! and ensuring that our team is responsive to our guests' needs.
Furthermore, we are delighted that you found value in your stay with us overall. While our hotel's modern functionality may have a minimalist style, we strive for excellence in cleanliness and service. Our central location offers convenient access to both the historic quarters and the vibrant port area, and we hope that the proximity to public transport enhanced your experience in Las Palmas de Gran Canaria.
We are hoping to welcome you back in the future.
All the best.
Guest Experience
기타
UK
작성일: 2025. 1. 17.
숙박 시기: 2025년 1월
일주일간의 좋은 호텔, 라스 팔마스의 커플 숙박
우리는 7 박 동안 호텔에 머물렀고 일주일 동안 라스 팔마스를 방문했습니다. 우리는 추천 / 등급을 기반으로 그것을 선택했습니다.
침실은 좋았고, 매우 편안한 슈퍼 킹 사이즈 침대 (우리는 업그레이드 요청), 깨끗하고 정리했다. 매우 조용한, 경찰서 / 주요 도로의 전망에도 불구하고. 욕실은 모두를위한 아닙니다 침실에 열려있는 계획입니다 (비공개, 특히 화장실). 또한 욕실 팬이 없습니다. 샤워 물의 압력은 좋지 않았다, 또한 유출하고 냄비를 일으켰다, 그러나 이것은 우리가 그것을 즐기고 후에 크게 수정되었습니다 (완전히 고정되지 않은 나는 추가해야합니다, 아마도 호텔 전체에서 문제가? )
직원들은 친절했고, 특히 리셉션에있는 사람들은 또한 교통, 레스토랑 등과 관련된 몇 가지 질문에 도움이되었습니다. . .
아침 식사는 좋고, 다양한 음식과 음료, 예를 들면 omelette 등 맞춤형 음식을 요청할 수있는 기회가 포함되어 있습니다.
스카이토프 / 옥상 바는 우리가 갔을 때 열리지 않았습니다 (공간은, 바 자체는 아니었습니다), 하지만 당신은 당신의 자신의 음료를 가져올 수 있습니다. 한 밤에 살사 밤이 있었고, 그것은 환상적이었습니다 (입원하지 않았지만 관찰). 나는 그들이 여름 동안이 같은 몇 가지 이벤트를 운영 의심.
위치는 우리에게 유일한 진정한 단점이었지만, 우리가 잘못된 장소를 선택했을 수도 있기 때문에 호텔을 탓할 수 없습니다. 괜찮은 레스토랑 / '인생'에 액세스하려면 버스를 타거나 양쪽 방향으로 20 분 걸어야합니다. 이상적으로, 우리는 아마도 10 분 걸어서 더 바쁜 장소를 선호합니다. 걷기 쉬운 항구에는 몇 가지 좋은 레스토랑이 있지만, 가장 좋은 점은 빅타(Vegueta)의 오래된 마을로 버스를 타는 것입니다. 거기에는 훨씬 더 많은 생명과 정말 아름다운 건물이 있습니다. 버스는 매우 쉽고 신뢰할 수 있지만, 그래서 작은 불만.
또한 수족관을 방문, 매우 추천합니다. 그리고 Maspalomas.
침실은 좋았고, 매우 편안한 슈퍼 킹 사이즈 침대 (우리는 업그레이드 요청), 깨끗하고 정리했다. 매우 조용한, 경찰서 / 주요 도로의 전망에도 불구하고. 욕실은 모두를위한 아닙니다 침실에 열려있는 계획입니다 (비공개, 특히 화장실). 또한 욕실 팬이 없습니다. 샤워 물의 압력은 좋지 않았다, 또한 유출하고 냄비를 일으켰다, 그러나 이것은 우리가 그것을 즐기고 후에 크게 수정되었습니다 (완전히 고정되지 않은 나는 추가해야합니다, 아마도 호텔 전체에서 문제가? )
직원들은 친절했고, 특히 리셉션에있는 사람들은 또한 교통, 레스토랑 등과 관련된 몇 가지 질문에 도움이되었습니다. . .
아침 식사는 좋고, 다양한 음식과 음료, 예를 들면 omelette 등 맞춤형 음식을 요청할 수있는 기회가 포함되어 있습니다.
스카이토프 / 옥상 바는 우리가 갔을 때 열리지 않았습니다 (공간은, 바 자체는 아니었습니다), 하지만 당신은 당신의 자신의 음료를 가져올 수 있습니다. 한 밤에 살사 밤이 있었고, 그것은 환상적이었습니다 (입원하지 않았지만 관찰). 나는 그들이 여름 동안이 같은 몇 가지 이벤트를 운영 의심.
위치는 우리에게 유일한 진정한 단점이었지만, 우리가 잘못된 장소를 선택했을 수도 있기 때문에 호텔을 탓할 수 없습니다. 괜찮은 레스토랑 / '인생'에 액세스하려면 버스를 타거나 양쪽 방향으로 20 분 걸어야합니다. 이상적으로, 우리는 아마도 10 분 걸어서 더 바쁜 장소를 선호합니다. 걷기 쉬운 항구에는 몇 가지 좋은 레스토랑이 있지만, 가장 좋은 점은 빅타(Vegueta)의 오래된 마을로 버스를 타는 것입니다. 거기에는 훨씬 더 많은 생명과 정말 아름다운 건물이 있습니다. 버스는 매우 쉽고 신뢰할 수 있지만, 그래서 작은 불만.
또한 수족관을 방문, 매우 추천합니다. 그리고 Maspalomas.
호텔 답변
작성일: 1월 23일
Dear Claire,
We appreciate that you took the time to share your experience with us.
We are sorry to hear that certain aspects of our hotel did not fully meet your expectations, particularly regarding the bathroom design and the shower pressure. Our junior suites feature a more private bathroom setting which you may find more to your liking for future visits. We appreciate your understanding that the unique open concept is a design element intended to create a sense of spaciousness.
We are delighted that you found the bedroom, bed, cleanliness, and quietness to your satisfaction. It is encouraging to hear that our reception staff provided friendly assistance, and we are pleased that our breakfast offerings, including custom omelettes, were to your enjoyment. While the Stage Sky Bar & Lounge operates on a schedule based on demand, we are glad you appreciated the ability to bring your own drinks and enjoy the events we host. Additionally, we take pride in our hotel's location, which offers easy access to reliable bus services and proximity to significant attractions such as the aquarium and Maspalomas.
We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions.
Best regards,
Guest Experience
We appreciate that you took the time to share your experience with us.
We are sorry to hear that certain aspects of our hotel did not fully meet your expectations, particularly regarding the bathroom design and the shower pressure. Our junior suites feature a more private bathroom setting which you may find more to your liking for future visits. We appreciate your understanding that the unique open concept is a design element intended to create a sense of spaciousness.
We are delighted that you found the bedroom, bed, cleanliness, and quietness to your satisfaction. It is encouraging to hear that our reception staff provided friendly assistance, and we are pleased that our breakfast offerings, including custom omelettes, were to your enjoyment. While the Stage Sky Bar & Lounge operates on a schedule based on demand, we are glad you appreciated the ability to bring your own drinks and enjoy the events we host. Additionally, we take pride in our hotel's location, which offers easy access to reliable bus services and proximity to significant attractions such as the aquarium and Maspalomas.
We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions.
Best regards,
Guest Experience
기타
작성일: 2025. 1. 9.
숙박 시기: 2024년 12월
좋은 아침 식사, 끔찍한 방 레이아웃
리셉션에서 즐거운 직원. 아침 식사에도 만족 - 신선한 음식, 괜찮은 다양성, 항상 보충됩니다.
방 레이아웃은 재앙입니다 - 그것은 완전히 열린 공간입니다. 샤워 물이 방으로 흐르고, 샤워 자체가 뜨거운 / 차가운 / 뜨거운 / 차가운 - 나는 믹서 냄비에 문제가 있다고 생각합니다. 나는 태워지지 않을까 두려워했다. 화장실 문이 닫히지 않았고 고무 절연 부분이 빠졌습니다 - 그래서 실제로 사람을 볼 수 있습니다. 누군가가 밤에 화장실에 가면 빛이 자동으로 켜집니다. 빛이 충분히 밝고 방 전체가 밝습니다. 방의 나머지 부분과 화장실을 분리하는 벽이 없기 때문에. 미니바 냉장고가 제대로 작동하지 않았습니다.
또한, 우리 방은 일부 직원 저장 공간에 추가 문이 있었기 때문에 어느 날 나는 거기서 채팅하는 두 명의 여성에 의해 깨어났습니다.
방 레이아웃은 재앙입니다 - 그것은 완전히 열린 공간입니다. 샤워 물이 방으로 흐르고, 샤워 자체가 뜨거운 / 차가운 / 뜨거운 / 차가운 - 나는 믹서 냄비에 문제가 있다고 생각합니다. 나는 태워지지 않을까 두려워했다. 화장실 문이 닫히지 않았고 고무 절연 부분이 빠졌습니다 - 그래서 실제로 사람을 볼 수 있습니다. 누군가가 밤에 화장실에 가면 빛이 자동으로 켜집니다. 빛이 충분히 밝고 방 전체가 밝습니다. 방의 나머지 부분과 화장실을 분리하는 벽이 없기 때문에. 미니바 냉장고가 제대로 작동하지 않았습니다.
또한, 우리 방은 일부 직원 저장 공간에 추가 문이 있었기 때문에 어느 날 나는 거기서 채팅하는 두 명의 여성에 의해 깨어났습니다.
호텔 답변
작성일: 1월 11일
Dear Guest,
We appreciate that you took the time to share your experience with us.
We are truly sorry to hear about the shortcomings in your room accommodation. We understand how important a well-designed room is for a comfortable stay, and we regret that our usual standards were not met in this instance. Moreover, we apologize for the inconvenience caused by the shower temperature fluctuations and will look into the mixer tap issue. The door and its insulation should provide privacy and function correctly, and it is concerning to hear this was not the case. We also regret to hear about the disturbance caused by the light and the noise from the adjoining staff area.
We are pleased, however, that you found our reception staff to be pleasant and our breakfast satisfactory, with a decent variety of fresh food. Our Insay cafeteria takes pride in offering an innovative menu, and we are glad to know that this aspect of your stay was enjoyable.
We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions.
Best regards,
Guest Experience
We appreciate that you took the time to share your experience with us.
We are truly sorry to hear about the shortcomings in your room accommodation. We understand how important a well-designed room is for a comfortable stay, and we regret that our usual standards were not met in this instance. Moreover, we apologize for the inconvenience caused by the shower temperature fluctuations and will look into the mixer tap issue. The door and its insulation should provide privacy and function correctly, and it is concerning to hear this was not the case. We also regret to hear about the disturbance caused by the light and the noise from the adjoining staff area.
We are pleased, however, that you found our reception staff to be pleasant and our breakfast satisfactory, with a decent variety of fresh food. Our Insay cafeteria takes pride in offering an innovative menu, and we are glad to know that this aspect of your stay was enjoyable.
We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions.
Best regards,
Guest Experience
매우 좋은 위치
C. León y Castillo, 244, 라스팔마스, 35005, 스페인|Catedral de Santa Ana에서 2.51km
즐길 거리 10곳0.37 km 이내
2.51km
2.46km
2.19km
공항21.25 km 이내
21.25km
체크인과 체크아웃
체크인 시작 시간:
14:00
체크아웃 종료 시간:
12:00
유용한 정보
가족 친화적 호텔입니다.
침대 추가에 대한 자세한 내용은 호텔에 문의하시기 바랍니다.
2세 이하
무료
어린이는 기존 침대에서 숙박할 수 있습니다.
12세 이하
무료
반려동물 동반 불가
조식 이용 가능
조식 메뉴
뷔페
조식 가격
1인당 ₩21,260 (≈EUR 13)
2025년 2월 1일부터 시행된 왕령 933/2021에 따라 스페인 내 호텔은 체크인 시 신분 확인, 주소, 이메일, 14세 이상 투숙객의 전화번호를 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 개인 정보를 요청할 수 있으며, 14세 미만 미성년자와의 관계 증명도 요청할 수 있습니다.
호텔 요금은 다음 방법으로 결제하실 수 있습니다.
옥시덴탈 라스 팔마스: 자주 묻는 질문
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렌터카 라스팔마스에서