토르치 라이트 인 앳 더 비치 보드워크

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1박

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파트너사 페이지로 이동하게 되면, 객실 요금, 세금 및 수수료가 다르게 계산될 수 있습니다. 언어와 통화 역시 변경될 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요, 추가 요금은 없습니다.

요약 정보

체크인 시작 시간
15:00
체크아웃 마감 시간
11:00
반려 동물
반려동물 동반 불가
유/소아
가족 친화적 호텔입니다

편의시설

와이파이
주차장
에어컨
24시간 프런트 데스크
금연
텔레비전

토르치 라이트 인 앳 더 비치 보드워크 상세 정보

토르치 라이트 인 앳 더 비치 보드워크

산타크루스(웨스트사이드 산타크루즈)에 위치한 토치 라이트 인 에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 샌타크루즈 비치 산책로 및 몬테레이 베이에 가실 수 있습니다. 이 모텔에서 캘리포니아대학교 샌타크루즈 캠퍼스까지는 5km 떨어져 있으며, 6.7km 거리에는 미스터리 스폿도 있습니다. 테라스 전망을 감상하고 무료 무선 인터넷 및 자판기 등의 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다. 대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영되는 프런트 데스크, 자판기 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 에어컨이 설치된 38개의 객실에는 냉장고 및 LCD TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 필로우탑 침대에는 고급 침구도 갖추어져 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 샤워기가 달린 욕조, 무료 세면용품, 헤어드라이어 등이 마련되어 있습니다.

평점 및 후기

청결
3.5
위치
3.5
서비스
3.0
객실
3.0
가성비
3.0
수면의 질
3.5

여행자 후기

필터링 기준
정렬 기준
여행객의 추천을 받음
커플

작성일: 2024. 6. 11.

숙박 시기: 2024년 6월

보드워크에 가까운 놀라운 호텔

고객 서비스는 기대 이상이었습니다. 방은 깨끗하고 정돈되어 있었고 편안한 침대와 베개가 있었고 호텔에 필요한 모든 필수품이 갖춰져 있었습니다. 소유자나 관리팀이 가능한 모든 방법으로 나를 도와주었습니다. 보드워크까지 도보로 단 5분 거리에 있으며 내부와 외부 모두 조용한 지역입니다. 이곳에서 즐거운 시간을 보냈으며 앞으로도 이 호텔을 다시 이용할 예정입니다.

호텔 답변

작성일: 6월 12일

Hi Chris,
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay with us. It's great to know that our customer service exceeded your expectations and that you found the room clean, organized, and comfortable with all the essential amenities. We're also pleased that you enjoyed our quiet location and proximity to the Boardwalk. Your kind words mean a lot to us, and we're grateful for your recognition of our management team's efforts. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
Best Regards,
Torch Lite Inn
Customer Care Team
커플

작성일: 2024. 8. 21.

숙박 시기: 2024년 8월

매우 실망스러운...

도착했을 때, 프런트 사무실 나쁜 냄새가 있었다. 우리가 방에 도착했을 때, 냉장고, 마이크로와 드라이어는 작동하지 않았다. 그것을 프런트 데스크에 언급 한 후, 그들은 냉장고를 교체하기 위해 다음날까지 기다렸습니다; 그래서 우리가 우리와 함께 가져온 음식은 밤에 밖으로 남겨진 나쁜했다. 바닥은 부드럽고 문을 둘러싼 구멍이 있었고, 우리는 창문에 담요를 묶어야 했습니다. 왜냐하면 창문에는 커튼이나 커튼이 없었기 때문입니다. WiFi는 느리고 때로는 완전히 꺼졌습니다. 내가 그것에 대해 프런트 데스크를 호출했을 때, 그는 나에게 걸려 더 이상 정보를주지 않았다. 또한, 가정 청소는 우리의 5박 숙박 기간 동안 우리 방을 한 번만 서비스, 대부분의 시간에 더러운 수건으로 우리를 남겨. 주차 상황은 가혹하고 우리는 몇 가지 밤에 돌아와 열려있는 장소가 없었습니다. 마지막으로, 그들의 웹 사이트는 그들이 무료 아침 식사를 포함하고 수영장을 가지고 있다고 말하지만, 이것은 완전히 거짓입니다. 수영장이나 아침 식사는 없으며, 내가 그것에 대해 물었을 때 프런트 데스크는 그들의 웹 사이트가 2 년 동안 오래된 정보를 가지고 있다고 말했습니다. 이 장소는 좋은 위치에 있기 때문에 많은 잠재력을 가지고 있으며 객실은 전혀 나쁘지 않습니다. 그들은 단지 편의 시설, 정보, 그리고 작업해야하는 직원과 관련된 많은 문제를 가지고있다. 전체적으로 특히 가격을 고려하여 가치가 없으며 산타 크루즈에서 다른 장소를 찾는 것이 좋습니다.

호텔 답변

작성일: 8월 22일

Hi Zachary,
We sincerely regret that your stay did not meet expectations. We understand how important a comfortable and functional environment is, and we apologize for the issues you encountered with the fridge, microwave, and blowdryer. Our team is working to ensure timely maintenance and replacements to prevent such inconveniences in the future. We also recognize the importance of accurate information and will update our website to reflect current amenities, including the availability of breakfast and a pool. To address the WiFi problems, we are evaluating our service providers to improve connectivity. We are committed to enhancing our housekeeping services to ensure that every room receives regular attention. For parking concerns, we are exploring options to improve availability and ease of access. Your feedback is invaluable as it helps us improve our services and facilities. We appreciate your comments about our location and potential, and we hope to have the opportunity to offer a more satisfying experience in the future.
Best Regards,
Torch Lite Inn
Customer Care Team
가족 여행객

작성일: 2024. 8. 6.

숙박 시기: 2024년 8월

돈을 위해 좋은 숙박!!

돈을위한 훌륭한 선택! ! 우리는 다른 리뷰가 깨끗하고 가격이 좋다고하기 때문에이 호텔을 예약했습니다. 우리는 실망하지 않았습니다. 직원들은 친절하고 지역은 잘 유지. 우리는 일찍 체크 인을 얻을 수 없었지만 직원들은 우리가 직접 해변에 도착할 수 있도록 차량을 주차 할 수있었습니다 (여름에 산타 크루즈에 가본 적이없는 경우, 주차는 고통스럽습니다). 방은 훌륭하지 않았다, 하지만 그것은 매우 깨끗하고 우리가 필요한 모든 것을했다. 그것은 바닷가로 쉽게 걸어 갔다. 유일한 부정적인 점은, 내가 뭔가를 선택해야한다면 벽이 얇고 우리는 우리 옆에있는 가족을 들을 수 있지만 그들은 긴 소음이 아니었고 우리를 방해하지 않았습니다. 나는 절대적으로 다시 여기에 머물 것입니다!

호텔 답변

작성일: 8월 7일

Hi there,
Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that you found our hotel to be a great choice for the price and that you appreciated the cleanliness, friendly staff, and well-kept grounds. We’re glad that our parking arrangement helped you make the most of your time at the beach. We apologize for any inconvenience caused by the thin walls, but we’re pleased that it didn’t significantly affect your stay. We look forward to welcoming you back for another visit and are happy to hear you’d choose to stay with us again!
Best Regards,
Torch Lite Inn
Customer Care Team
가족 여행객

작성일: 2024. 6. 30.

숙박 시기: 2024년 6월

Fine But Bring Your Earplugs

방은 괜찮았어요. 욕실은 괜찮았어요. 호텔 방의 중요한 부분은 유용했다.
여기에 부정적인: 1 ) 벽은 매우 얇았다. 나는 두 개의 인접한 방에서 일어나는 모든 "말"을 들을 수있었습니다. 그리고 나는 위층에서 모든 발자국을 들었다. 2 ) 당신의 방 근처에 주차 할 수있는 유일한 방법은 당신이 항목에서 처음 몇 개의 차량 중 하나를했다. 그렇지 않으면, 주차 상황은 최선의 혼란과 최악의 꽤 나쁜입니다.
당신이이 위치에있는 방을 원한다면 (이 산타 크루즈 보드 워크에서 나의 편리하게 절반 미만),이 호텔이 할 것입니다. 그러나 문제를 인지하고 귀 기저귀를 가져와.

호텔 답변

작성일: 7월 1일

Hi Gary,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found the room and bathroom satisfactory during your stay. We apologize for the noise disturbances from neighboring rooms and above, as well as the challenges with parking. We understand the importance of a peaceful environment and convenient parking for our guests. Rest assured, we are actively exploring solutions to address these issues to enhance your future stays with us. Your insights are greatly appreciated, and we hope to welcome you back for an improved experience soon.
Best Regards,
Torch Lite Inn
Customer Care Team
커플

작성일: 2023. 10. 30.

숙박 시기: 2023년 10월

전기 없음

내 파트너와 나는 캘리포니아에서 몇 주를 보냈습니다. 우리는 정말 다양한 멋진 장소에 묵었습니다. 불행하게도 우리가 방에 도착하자마자 우리는 여기 예약을 후회했습니다. 바닥을 걷고 몇 분 안에 발이나 양말이 검은색이 됩니다. 바닥과 침대 옆 사이드 테이블에 널려 있는 토업을 사진으로 찍어봤습니다. 첫날 밤은 시끄러웠지만 가장 큰 문제는 잠에서 깨어났는데 전기가 들어오지 않는다는 점이었습니다. 그들은 내 전화를 충전하는 것에 대해 비난했습니다. 낮에는 괜찮았지만 밤에는 그렇지 않은 경우가 있나요? 두 번째 밤에도 전기가 들어오지 않아 일어났습니다. 이번에는 단지 보기 위해 아무것도 연결하지 않았습니다. 프론트 데스크 직원은 조금도 친절하지 않았으며 내 잘못인지 다시 말해주었습니다. 깨끗하고 믿을 수 있는 숙소를 원한다면 말 그대로 다른 곳으로 가겠습니다. 여기에 머물지 않으려면 더 많은 돈을 쓸 가치가 있습니다. 그들은 호소력을 더하기 위해 몇 가지를 추가한 것처럼 보이지만 집에서는 그들이 이 장소에 한 모든 것을 The Landlord Special이라고 부릅니다. 나는 보통 작은 모텔을 좋아하지만 이곳에서의 경험을 말로 표현할 수 있었으면 좋겠다. 왜냐하면 이곳은 실제로 너무 압도적으로 나빴기 때문이다. 빨리 떠나서 다음 장소로 가고 싶어요.

호텔 답변

작성일: 11월 2일

Dear Jennifer, we appreciate your feedback about your recent stay with us. We apologize for the issues you experienced during your visit, including the cleanliness of your room and the electrical problems. This is certainly not the level of service we aim to provide to our guests. We take your concerns seriously, and we will share them with our staff and management to ensure that such issues do not happen in the future. Your feedback is valuable to us, and we will use it as an opportunity for improvement. We're committed to delivering a better experience for our guests, and we hope that you might consider giving us another chance in the future. Thank you for sharing your concerns, and we wish you better experiences at other accommodations during your trip.
Best Regards,
Torch Lite Inn
Customer Care Team

위치

3.5

500 Riverside Avenue, 산타크루즈, CA 95060, 미국|산타크루즈에서 0.34km

즐길 거리 10곳0.95 km 이내

0.81km
1.76km
0.84km

공항0.34 km 이내

0.34km

체크인과 체크아웃

체크인 시작 시간:

15:00

체크아웃 종료 시간:

11:00

유용한 정보

유/소아

가족 친화적 호텔입니다

반려 동물

반려동물 동반 불가

호텔 관련 중요 정보

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다. 예상 도착 시간을 Torch Lite Inn at the Beach Boardwalk에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다. 숙소 도착 시 손해 보증금(USD 200)을 지불하셔야 합니다. 신용카드를 통해 지불하실 수 있습니다. 체크아웃 후 14일 이내에 환불 받으실 수 있습니다. 숙소 측에서 객실 점검 후 이상이 없을 시 손해 보증금 전액을 신용카드를 통해 돌려드립니다. A microwave and a refrigerator are available upon request. Guests under the age of 21 can only check in with a parent or official guardian.

도시 관련 중요 정보

Guests must provide own credit card which matches name of reservation when checking in. The hotel will pre-authorize your card and the pre-authorization will be released if there are no extra charges or damage to the room when checking out. Some hotels and room types have special policies, please check with the hotel for more information.-

가능한 결제 방법
호텔 요금은 다음의 방법으로 결제하실 수 있습니다:
card logocard logocard logo

Cash

토르치 라이트 인 앳 더 비치 보드워크: 자주 묻는 질문

토르치 라이트 인 앳 더 비치 보드워크에 레스토랑에 대한 정보가 없습니다. 예약 시 레스토랑에 문의하시기 바랍니다.
토르치 라이트 인 앳 더 비치 보드워크에서의 체크인 시간은 15:00부터이며, 11:00전까지 체크아웃하셔야 합니다.
예, 토르치 라이트 인 앳 더 비치 보드워크에는 주차장이 있습니다.
토르치 라이트 인 앳 더 비치 보드워크에서 산타크루즈 도심까지의 거리는 1.2km입니다.
토르치 라이트 인 앳 더 비치 보드워크의 위치는 미국 산타크루즈이며, 산타크루즈 도심에서 1.2km 떨어져 있습니다.